Avec plus de 10 ans d’expérience dans le domaine bancaire, complétée par un solide bagage en service à la clientèle, en administration et en gestion, Jessie valorise les relations professionnelles et la qualité de la prestation de service au quotidien. Membre de l’équipe depuis 2024, elle a démontré sa capacité à gérer efficacement tout en faisant preuve d’un grand calme, même dans l’action.

Son passage chez Telus, où elle a contribué à la création d’une cellule d’experts en soutien opérationnel, a renforcé sa faculté à trouver des solutions créatives et efficaces dans des contextes exigeants. 

Détentrice d’un DEC en gestion de commerce et d’un certificat en gestion des ressources humaines, Jessie allie expertise technique et sens aigu de la gestion, en plaçant l’humain au cœur de ses priorités. La satisfaction des employé.es et leur implication dans l’optimisation des pratiques sont pour elle des piliers essentiels à la réussite de tout changement.